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IAG JUN 2023年6月 亞博匯 11 asgam.mo 殃及池魚 編者寄語 本思齊 執行編輯 我們樂於聽到您的反饋 請將您的想法發送 至 bb@asgam.com 世 界撲克大賽（WSOP） 本周在拉斯維加斯拉開 帷幕，在接下來的兩個 月期間，將舉行95場比 賽中的首場賽事。（不包括首天獨立計 算的比賽時間）作為門檻一萬美元錦標 賽的主賽事將舉行11天，預期可吸引9千 名參賽者。而進入決賽團的參賽者，均 需要投入近100小時在賽場馳騁縱橫以謀 求突圍。最終勝利者獲1,000萬美元的一 等獎。 在澳洲，墨爾本皇冠娛樂場一向擁 有專屬的著名系列賽事。澳洲百萬大賽 (澳洲撲克錦標賽) 傳統上於每年1月舉 行，於2020年在21天內舉行了23場比 賽，包括10,600澳元買入的主賽事，選 手需要完成整整5天比賽才能挺進主賽事 的賭桌。 任何參加過的玩家都知道，澳洲 百萬大賽是一個真正的撲克狂歡節，許 多世界頂級玩家從全球各地專程來到這 裡，享受當地的盛情款待（且一般會順 道在鄰近同時舉行的澳洲網球公開賽上 待上幾晚） 。 然而，現在澳洲百萬大賽已不復當 年，受皇冠墨爾本執照在2021年被皇家 委員會揭發不當經營牽連，這項賽事也 被新出台的限制殃及池魚。墨爾本皇冠 賭場必須遵守新規則和條例中，要求所 有顧客每天只能在博彩區賭博12小時， 每周只能博彩36小時，令澳洲百萬大賽 在新冠疫情後幾乎不可能再度復活。悉 尼也面對類似規定，悉尼星億本來也有 自己的周年賽事安排，傳統上包括在世 界撲克巡回賽（WPT）和WSOP巡迴賽 中，但現在已無限期擱置。如何想象這 種限制會在拉斯維加斯發生？WSOP可 能會像渡渡鳥一樣滅絕。 當然，這些新限制針對的目標從來 不是撲克大賽，而是盡量為曾花較多時 間玩撲克的玩家減少危害。儘管現在預 測新措施的效果仍為時尚早，但最近調 查專員Bergin和律師Bell對悉尼娛樂場和 墨爾本Finkelstein皇家委員會對墨爾本 皇冠娛樂場展開調查後，採取一些嚴格 的監管行動倒是不難理解。 然而，若站在保護公眾的前提下訂 立規定，那麼我們也必須承認，這些規 定同時對規定聲稱要保護的事情產生負 面影響。澳洲熱情的撲克社群至少有數 萬人，若說擱置最大的撲克節是為了公 眾利益，似乎難以說通。 在澳洲展開針對娛樂場調查之後， 尤其是涉及娛樂行業時，當地似乎忘記 客戶體驗的重要性。 數周前，星娛集團透露，悉尼星億 的「經營狀況明顯迅速惡化」，儘管有 其他因素影響，但原因之一是其無法在 私人遊戲區提供贈送服務。沒錯，星娛 集團不再被允許向高級會員提供免費酒 水飲料。 正如玩家受到時間限制一樣，限 制贈送服務亦是為了將傷害降到最低 （原因是認為酒喝得多的人會賭得更多） 但大多數受影響的人是否如此認為，我 深感懷疑。更有可能的是，若果配套的 （且認為是由自己賺到的）福利被剝 奪，玩家會質疑成為忠實顧客的意義。 正如星娛集團不得不承認，「客 戶」和「體驗」兩者之間是相輔相成 的，一旦你失去了體驗，你也就失去了 客戶。雖然在減少危害和保障個人自由 之間取得平衡從非易事，但在我看來， 澳洲的經驗顯然已偏離初衷。