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IAG MAY 2023年5月亞博匯 111 For the entire area of just over 16,000 square meters, the operator only needs three Panomera S8 Ultraline camera systems. 營運商只需要三台Panomera S8 Ultraline攝像機，便能覆蓋 整片約1.6萬平方米的區域。 著 名水上樂園Valley of Waves的傳奇 波浪池是Sun City Hotel and Casino 的主要景點。遊客 可在此享受日光浴，每隔90秒更有兩米 高的海浪湧向空中。但在這陽光普照的 地方，充滿著大量黑暗面，如扒手和偶 爾發生的游泳意外。而總部位於雷根斯 堡的製造商Dallmeier就提供了影像技術 解決方案，令Sun City已能大大改善其 「客戶體驗」。 鑑於度假村的規模，要監控Valley of Waves內所有住客和日間訪客的行動 是一項艱鉅的任務。但就跟任何遊樂場 一樣，必須要對Valley of Waves使用者 的行為負責。通過使用Dallmeier專利的 Panomera多焦點傳感攝像機和SeMSy影 像管理軟件，營運商能成功及有效地管 理對Valley of Waves的遊客安全所需負 上的責任。在發生任何事故的情況下， 營運商還可以輕易地存取影像檔案，這 使營運商可準確地調取影像檔案，準確 地探究事故原因並採取適當的行動。 不要在攝像機下享受日光浴 當中所面臨的挑戰是，如何將遊客 的安全利益與改善客戶服務的願景，以 及遊客冀無憂無慮在海灘遊玩的期望相 互協調。當然，有跡象顯示保安影像技 術已到位，但客人不希望一直被攝像機 監視。 「這也是許多安全解決方案的典型 悖論：你怎樣才能確保整個海灘地區的 安全，使遊客得到最好的保護，但又不 會令他們感到自己被監視？」Sun City 度假村安全經理Hendrik Strauss指出，