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IAG APR 2023年4月 亞博匯 45 專欄 While patrons are busy playing at the tables, concessionaires are faced with a high-stakes shortage of labor across their day-to-day operations. 當客人忙於在賭枱上玩樂時,博企在其日常 營運中面臨著高風險的勞動力短缺問題。 回升至2019年的95%水平。儘管行業勢 頭良好,澳門六大博企一直在尋找人才 以填補其非博彩職位的空缺。 服務人資緊縮 休閒和商務旅客正逐漸恢復疫情前 的習慣。鑑於博彩業的強勁復甦,在同 一度假村內的酒店和其他相關業務可能 跟不上增長的需求。一些酒店經營者可 能為其最近錄得的正面業績感到羞怯, 因為其接待客人的能力還未完全恢復到 正常狀態。當客人忙於在賭枱上玩樂 時,博企在其日常營運中面臨著高風險 的勞動力短缺問題。 優裕的博彩業職涯 賭枱莊荷是賭場博彩營運的主要 骨幹,他們是負責管理和確保賭枱遊戲 順利進行的熟練員工。最新的官方數據 (截至2022年底)顯示,澳門有23,721 名莊荷,其每月平均薪酬為19,800澳門 元(2,475美元)。自疫情初期以來,澳 門六家博企實際上都暫停招聘莊荷。 今年2月,美高梅中國開始大規模 招聘莊荷,因為該博企獲政府批給了額 外200張賭枱。在順利完成培訓後,這 批潛在莊荷將獲具有競爭力的薪酬待 遇,基本上與市場薪酬水平一致。這場 「僅限澳門居民」的招聘活動吸引了大 批人士前來碰運氣,申請者包括新晉從 業者及行業資深人士。 尋找酒店人才 不幸的是,博企的酒店業務工作申 請沒有獲得同樣的熱烈反應。跟高薪的 博彩職位相比,博企和部分衛星賭場管

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