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IAG MAY 2022年5月 亞博匯 39 [Crown] has expanded its financial crime, risk, compliance and responsible gaming teams at what is says is an annual cost of AU$30 million (US$22 million) more than it spent on those same divisions in 2019. 皇冠同時擴大了其負責金融犯罪、風險、合 規及負責任博彩的團隊。據稱這些部門每 年的支出，相較2019年高出約3000萬澳元 （2200萬美元）。 封面故事 儘管皇冠和星億在2019年報告了類 似面向國際貴賓客戶的敞口，該業務佔 到星億當年總收入的23%，佔皇冠總收 入的25%，但普遍仍對Crown Sydney 的未來感到擔憂，因其目標客戶就是亞 洲貴賓玩家，而其所持有的賭牌不得提 供撲克（角子）機。 Green表示：「Crown Sydney是典 型華而不實的存在。它為一個有很大機 會將不復存在的市場而建。」 在主要博彩區域，新州及維州的賭 場將轉為無現金博彩，作為加強反洗錢 及負責任博彩管控的措施之一。 2021年3月，新州獨立酒類和博彩 管理局宣佈已經與星億及皇冠達成協 議，將通過與個人身份及認證的金融機 構相關聯的無現金卡技術，向無現金博 彩過渡。 ILGA主席Philip Crawford當時表 示：「主要是為了追蹤資金來源。這與 我們的銀行所遵循的KYC技術及法規非 常一致。」 在墨爾本，Crown Melbourne正計 劃對要求賭場內的所有遊戲都須必刷卡 進行，而所有超過1,000美元的交易都將 逐步取消現金。 這對營運商的影響有多大目前尚待 觀察。儘管有行業專家認為，部分短期 的陣痛或帶來長期的收益。 一位前監管機構的成員問道：「畢 竟，如今你能看到多少40歲以下的人士 還隨身攜帶現金？」 「對於那些不願透露自己現金的人 而言，可能會減少皇冠的收入。但無現 金化最終將令賭場受益。無論如何，皇 冠已經具備無現金化的能力。」 那麼澳洲賭場未來的命運又將如 何呢？這個問題的答案至少要待兩年 後方能揭曉，屆時被指派在維州及珀 斯皇冠的特別經理們將完成任期，而 監管機構將評估皇冠是否真正恢復了 持有賭牌的適格性。 同時也有其他因素也在發揮作 用。 「Star Sydney肯定也有被認定 為不適格的風險。」Green認為：「 這種情況下，將不得不產生一個悖 論，即新州僅有的兩家賭場為甚麼都 在由不適格的公司營運？結果不好， 影響也很糟。」 「我認為『大到不能倒』的 想法是無稽之談。而令我驚訝的 是，Finkelstein專員似乎令維州皇家 調查接受了這個想法。一些被披露的