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IAG JAN 2021年1月 亞博匯 47 We may not have to spend millions of dollars on more software, computer programs or consultants. Sometimes the simple solutions work best. 我們可能需要花上數百萬元在軟件、電腦 程式或者聘請顧問之上。有時候最簡單的 才是最有效的。 由 於眾多原因，今年可謂充滿各種大起大落，新 冠病毒大流行就已經打亂了世界各地的娛樂 場業務運作。 我最近就受邀擔任由ICE Digital主辦的網上研 討會的其中一位主持人，這活動吸引到世界各 地的人參加，主題是「娛樂場市場推廣：回到基本步」。該網上研討 會一連三天舉行，講者中不乏成就斐然及十分專業的人士。 是次活動的目的不只是要檢視我們現在的經營方法，同時亦 要細察過去，尋找曾經被提出過、現在可能可以實行的那些幫助 改善營運或者讓賭場運作更有效率和達到更高利潤的好主意。 在過去幾年間，我們曾聽過一些與反洗黑錢有關、非常出名 的案例。洗黑錢是賭場需要處理的問題中，最嚴重、最過份及最惹 人生厭的事情之一，亦是可能獲監管機構給予最嚴厲懲罰的一 種，很多時候都牽涉到上百萬元的罰款。娛樂場或者個別持牌人 更有可能會失去博彩牌照。賭場可能因此被迫關閉或出售，個別 員工或管理層更可能被終身逐出至行業之外。 專欄